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HelloVideo 为 AI 图片和视频生成提供用户友好的界面,使用第三方 AI 模型。我们是独立服务,不隶属于、不受认可或赞助于任何 AI 模型提供商。

Cookie 政策

HelloVideo 如何使用 Cookie 和类似追踪技术

2025/03/10

引言

本 Cookie 政策("本政策")说明了 HelloVideo(访问地址为 https://hellovideo.com,由 LIU SONGSONG 运营,以下简称"我们")在您访问和使用我们的 AI 图片和视频生成平台时,如何使用 Cookie 和类似的追踪技术。本政策应与我们的隐私政策和服务条款一并阅读,这些文件提供了有关我们如何处理您数据的更多信息。

访问或使用 HelloVideo 即表示您同意本政策中所述的 Cookie 使用方式。如果您不同意本政策中所述的 Cookie 使用方式,您应通过浏览器设置禁用 Cookie 或停止使用本服务。

什么是 Cookie

Cookie 是在您访问网站时存储在您的设备(计算机、平板电脑或手机)上的小型文本文件。它们在互联网上被广泛使用,以使网站更高效地运行、提供更好的浏览体验,并向网站运营者提供信息。

会话 Cookie 与持久 Cookie

  • 会话 Cookie 是临时 Cookie,仅在您浏览网站期间保留在您的设备上。当您关闭浏览器时,它们会自动删除。会话 Cookie 对于维持您的登录状态和确保与平台的安全交互至关重要。
  • 持久 Cookie 在设定的期限内或直到您手动删除之前,会保留在您的设备上。它们用于在多次访问 HelloVideo 时记住您的偏好和设置。

第一方与第三方 Cookie

  • 第一方 Cookie 由 HelloVideo 直接设置,用于提供核心功能和记住您的偏好。
  • 第三方 Cookie 由 HelloVideo 集成的外部服务(如支付处理商和基础设施提供商)设置。这些 Cookie 受相应第三方隐私政策的管辖。

我们如何使用 Cookie

HelloVideo 按以下类别使用 Cookie:

必要 Cookie

这些 Cookie 是 HelloVideo 运行所严格必需的,无法禁用。没有这些 Cookie,平台的核心功能将无法正常运行。

Cookie 名称提供商类型用途有效期
会话 CookieHelloVideo (Better Auth)会话在登录后维持您的认证会话。这些 Cookie 将您识别为已登录用户,并允许您访问受保护的功能,如仪表板、生成的图片和视频、账户设置。会话(关闭浏览器时删除)
CSRF 令牌HelloVideo (Better Auth)会话提供跨站请求伪造(CSRF)保护。此安全令牌确保提交到我们服务器的请求来自经过认证的会话,而非恶意的第三方。会话
认证状态 CookieHelloVideo (Better Auth)持久存储您的认证会话引用,实现"记住我"功能,并允许您在多个浏览器会话中保持登录状态。30 天

为什么必要 Cookie 无法禁用:没有会话 Cookie,您将无法登录、维持认证状态、生成图片和视频或访问任何账户特定功能。CSRF 令牌是保护您的账户免受未经授权操作的关键安全措施。

偏好 Cookie

这些 Cookie 允许 HelloVideo 记住您所做的选择,并提供增强的个性化功能。

Cookie 名称提供商类型用途有效期
NEXT_LOCALEHelloVideo (next-intl)持久记住您的语言偏好(英文或中文)。HelloVideo 通过 next-intl 支持国际化,此 Cookie 确保网站在后续访问时以您偏好的语言显示,无需再次选择。1 年
主题偏好HelloVideo (next-themes)持久存储您的显示主题偏好(浅色模式、深色模式或跟随系统默认)。HelloVideo 支持浅色和深色两种主题,此 Cookie 确保您选择的主题在多个会话和页面导航中保持一致。1 年

管理偏好 Cookie:您可以随时使用网站上的语言选择器更改语言偏好,使用主题切换器更改主题偏好。这些更改将更新相应的 Cookie。如果您删除偏好 Cookie,HelloVideo 将恢复为默认设置(系统语言检测和系统主题偏好)。

分析 Cookie

这些 Cookie 帮助我们了解访问者如何与 HelloVideo 互动,以便我们衡量、优化和改进平台。分析数据以匿名化或聚合形式收集,不会识别您的个人身份。

Cookie 名称提供商类型用途有效期
分析标识符HelloVideo持久跟踪匿名化的页面浏览量、功能使用情况和导航模式。这有助于我们了解哪些功能最受欢迎、识别可用性问题并优先进行改进。12 个月

分析 Cookie 跟踪的内容:

  • 访问的页面和在每个页面上停留的时间
  • 功能使用模式(例如,哪些生成选项最常被使用)
  • 推荐来源(用户如何到达 HelloVideo)
  • 设备和浏览器类型(聚合数据,用于兼容性优化)
  • 地理区域(聚合数据,用于性能优化)

分析 Cookie 不跟踪的内容:

  • 您的文本提示词或生成的图片
  • 个人身份详细信息
  • 具体的积分余额或交易金额
  • 其他网站上的活动

第三方 Cookie

部分 Cookie 由 HelloVideo 集成的第三方服务设置。这些 Cookie 由各自的第三方管理,并受其自身的 Cookie 和隐私政策约束。

支付处理 Cookie

当您进行支付或管理订阅时,Creem 可能会设置 Cookie 以促进安全支付处理:

Cookie 名称提供商用途有效期更多信息
Creem 会话 CookieCreem管理结账会话和支付处理。处理全球税务合规和支付验证。会话Creem 隐私政策

注意:HelloVideo 不控制 Creem 设置的 Cookie。这些 Cookie 是安全处理您的付款所必需的。如果您禁用这些 Cookie,可能无法完成购买或管理订阅。

基础设施 Cookie

我们的基础设施提供商 Cloudflare 可能会出于安全和性能目的设置 Cookie:

Cookie 名称提供商用途有效期更多信息
__cf_bmCloudflare机器人管理 Cookie,帮助 Cloudflare 检测和缓解恶意机器人流量、DDoS 攻击和其他自动化威胁。此 Cookie 有助于确保 HelloVideo 对合法用户保持可用和响应。30 分钟Cloudflare Cookie 政策
cf_clearanceCloudflare在通过 Cloudflare 的安全验证后设置,允许您的浏览器继续访问网站而无需重复验证。1 年Cloudflare Cookie 政策

社交认证 Cookie

当您使用 Google 或 GitHub 登录 HelloVideo 时,这些提供商可能会在 OAuth 认证流程中设置自己的 Cookie:

提供商用途更多信息
Google在使用您的 Google 账户登录期间管理 OAuth 登录会话和认证状态。Google 隐私政策
GitHub在使用您的 GitHub 账户登录期间管理 OAuth 登录会话和认证状态。GitHub 隐私政策

这些 Cookie 分别由 Google 和 GitHub 控制,受其各自政策的约束。HelloVideo 不设置或控制这些 Cookie。

管理 Cookie

您有权决定是否接受或拒绝 Cookie。您可以通过浏览器设置管理您的 Cookie 偏好。以下是常用浏览器的操作说明:

Google Chrome

  1. 打开 Chrome 并点击右上角的三点菜单
  2. 选择 设置 > 隐私和安全 > 第三方 Cookie
  3. 选择您偏好的设置:允许所有、阻止所有或仅阻止第三方 Cookie
  4. 要管理单个 Cookie,请前往 隐私和安全 > 第三方 Cookie > 查看所有网站数据和权限
  5. 搜索"hellovideo.com"以查看和删除特定 Cookie

Mozilla Firefox

  1. 打开 Firefox 并点击右上角的三条线菜单
  2. 选择 设置 > 隐私与安全
  3. 在 Cookie 和网站数据 下,选择您偏好的保护级别
  4. 要管理单个 Cookie,点击 管理数据,搜索"hellovideo.com",然后删除特定条目

Apple Safari

  1. 打开 Safari 并前往 Safari > 设置(或 偏好设置)
  2. 选择 隐私 选项卡
  3. 在 Cookie 和网站数据 下,选择您偏好的设置
  4. 要管理单个 Cookie,点击 管理网站数据,搜索"hellovideo.com",然后删除特定条目

Microsoft Edge

  1. 打开 Edge 并点击右上角的三点菜单
  2. 选择 设置 > Cookie 和网站权限 > 管理和删除 Cookie 和网站数据
  3. 选择您偏好的 Cookie 管理设置
  4. 要管理单个 Cookie,点击 查看所有 Cookie 和网站数据,搜索"hellovideo.com",然后删除特定条目

禁用 Cookie 的影响

请注意,禁用某些类型的 Cookie 可能会影响您使用 HelloVideo 的体验:

Cookie 类别禁用后的影响
必要 CookieHelloVideo 将无法正常运行。您将无法登录、维持会话、生成图片和视频或访问任何账户功能。
偏好 Cookie您的语言和主题偏好将不会被保存。网站将在每次访问时默认使用自动检测的语言和系统主题。
分析 Cookie我们将无法收集匿名化的使用数据,这可能影响我们改进平台和优化性能的能力。核心功能不受影响。
第三方支付 Cookie您可能无法通过 Creem 完成购买或管理订阅。
基础设施 CookieCloudflare 安全功能可能会反复对您的浏览器进行验证,可能导致页面加载变慢或间歇性访问问题。

类似技术

除 Cookie 外,HelloVideo 还可能使用以下类似技术:

  • 本地存储(Local Storage):由 next-themes 和 next-intl 用于存储主题和语言偏好,作为 Cookie 的备用或补充。本地存储数据会保留在您的设备上,直到手动清除。
  • 会话存储(Session Storage):在页面导航期间临时使用,以维护状态信息,如表单数据和界面状态。
  • HTTP 头部:标准 HTTP 头部(如 Accept-Language)可能在未设置 Cookie 偏好时用于检测您的首选语言。

这些技术的功能类似于 Cookie,并受本政策中描述的相同原则约束。

请勿追踪

某些浏览器提供"请勿追踪"(DNT)功能,向网站发出您不希望被追踪的信号。由于目前尚无行业标准的 DNT 解释,HelloVideo 不响应 DNT 信号。我们建议您使用上述方法管理您的 Cookie 偏好。

本 Cookie 政策的变更

我们可能会不时更新本 Cookie 政策,以反映技术、立法或数据处理方式的变化。当我们做出变更时:

  • 我们将更新本政策顶部的"日期"字段
  • 对于重大变更,我们将通过电子邮件或网站上的显著通知告知您
  • 您在变更后继续使用 HelloVideo 即表示您接受修订后的 Cookie 政策
  • 我们建议您定期查阅本政策

联系我们

如果您对我们的 Cookie 使用方式或本 Cookie 政策有任何疑问或顾虑,请联系我们:

  • 运营者:LIU SONGSONG
  • 邮箱:support@hellovideo.com
  • 地址:10 Xiyuan Road, Sandun Town, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang 310030, China
  • 网站:https://hellovideo.com