管理您使用 HelloVideo 的条款和条件
2025/03/10
本服务条款（"本条款"）构成您（"用户"、"您"或"您的"）与 LIU SONGSONG（"运营者"、"我们"或"我们的"）之间具有法律约束力的协议。LIU SONGSONG 是 HelloVideo（访问地址为 https://hellovideo.com）的运营者。本条款管辖您访问和使用 HelloVideo 平台的方式，包括通过该平台提供的所有功能、特性和服务（以下统称"本服务"）。
创建账户、访问或使用 HelloVideo 即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何部分，请勿使用本服务。
下列术语在本条款中使用时具有以下含义：
使用 HelloVideo 前，您必须创建一个账户。注册时，您同意以下事项：
HelloVideo 通过 Better Auth 支持以下认证方式：
您有责任妥善保管您的认证凭据，并对您账户下的所有操作负责。如果您怀疑账户遭到未经授权的访问，必须立即通过 support@hellovideo.com 通知我们。
我们保留随时核实您的身份和账户信息的权利。我们可能会暂停或终止包含虚假、不准确或误导性信息的账户。
积分是用于使用 HelloVideo 上 AI 图片和视频生成功能的虚拟货币。每次图片或视频生成操作根据生成参数消耗特定数量的积分：
积分通过以下方式分配到您的账户：
| 方式 | 计划 | 积分 | 频率 |
|---|---|---|---|
| 月度刷新 | 免费计划 | 10 积分 | 每月 |
| 订阅 | 专业版月付（$19.90/月） | 800 积分 | 每月 |
| 订阅 | 专业版年付（$178.80/年） | 800 积分 | 每月 |
| 订阅 | Ultra 月付（$39.90/月） | 1,800 积分 | 每月 |
| 订阅 | Ultra 年付（$358.80/年） | 1,800 积分 | 每月 |
| 积分包 | 基础版（$9.90） | 300 积分 | 立即 |
| 积分包 | 标准版（$14.90） | 800 积分 | 立即 |
| 积分包 | 高级版（$39.90） | 1,800 积分 | 立即 |
| 积分包 | 企业版（$69.90） | 3,800 积分 | 立即 |
| 注册赠送 | 所有新用户 | 不定 | 一次性 |
积分遵循以下规则：
您的积分历史记录中会记录以下交易类型：
| 交易类型 | 说明 | 对余额的影响 |
|---|---|---|
MONTHLY_REFRESH | 月度免费积分（免费计划） | +10 |
REGISTER_GIFT | 注册时赠送的积分 | +不定 |
PURCHASE_PACKAGE | 购买积分包获得的积分 | +积分包数量 |
SUBSCRIPTION_RENEWAL | 订阅续费获得的积分 | +800 或 +1,800 |
USAGE | 图片或视频生成消耗的积分 | -不定 |
EXPIRE | 已过期的积分 | -过期数量 |
HelloVideo 使用由第三方 AI 模型提供商提供的 Nano Banana 系列模型（用于图片）和 Seedance 系列（用于视频）来生成图片和视频。其工作流程如下：
您需对以下事项承担全部责任：
您不得使用 HelloVideo 生成、试图生成或协助生成以下任何类型的内容：
我们保留以下权利：
所有价格均以美元（USD）显示。当前定价如下：
订阅：
一次性购买：
所有付款均由我们的第三方支付处理商处理：
我们不直接收集、存储或处理您的信用卡信息。所有敏感支付数据均由我们的支付处理商按照 PCI-DSS 标准处理。
我们保留随时更改定价的权利。对于价格上涨：
如果您认为自己被错误收费，请尽快通过 support@hellovideo.com 联系我们。我们将调查并及时纠正任何经核实的账单错误。
我们的退款政策因购买类型而异。请仔细阅读：
只有在同时满足以下所有条件的情况下，您才可以申请订阅购买的全额退款：
USAGE 交易记录如果订阅的任何积分已被使用，即使只使用了一个积分，也不予退款。使用行为包括但不限于：
我们通过交易记录验证积分使用情况。您积分历史中的每笔 USAGE 交易表示积分已被用于图片或视频生成。
积分包不可退款。购买后，积分立即激活并可供使用。由于积分在购买后可立即使用，我们无法为积分包购买提供退款。
如需申请订阅退款：
如果您的退款申请获得批准：
完整详情请参阅我们的退款政策页面。
您保留对使用 HelloVideo 创建的 AI 生成内容（图片和视频）的所有权和全部权利，但须遵守以下条件：
使用本服务即表示您授予 HelloVideo 一项有限的、非独占的许可，允许我们：
本许可仅限于提供本服务的目的，不包括在未经您明确同意的情况下将您的图片或视频用于营销、模型训练或任何其他目的的权利。
HelloVideo 平台，包括其网站设计、用户界面、标志、品牌标识和底层软件（不包括 Nano Banana 系列模型），是 LIU SONGSONG 的知识产权，受适用的知识产权法律保护。
Nano Banana 系列 AI 模型由第三方 AI 模型提供商开发和运营。HelloVideo 是这些模型的许可使用者，不主张对这些模型、其算法或其底层技术拥有所有权。
HelloVideo 是一个独立的产品，不隶属于、不受认可、也不受任何 AI 模型提供商的赞助。我们通过自定义界面提供对 Nano Banana 系列模型（Nano Banana、Nano Banana 2 和 Nano Banana Pro）的访问，以增强可用性并提供额外功能。HelloVideo 不拥有或开发底层 AI 模型。
使用 HelloVideo 即表示您同意遵守以下行为准则。您不得：
HelloVideo 按"现状"和"可用"的基础提供。我们不保证：
我们保留以下权利：
我们可能会执行计划内或紧急维护，这会暂时影响服务的可用性。我们将尽合理努力在可能的情况下提前通知计划内维护。
在以下情况下，我们可能会在不事先通知且不承担责任的情况下暂停或终止您的账户和本服务的访问权限：
您可以随时通过以下方式终止您的账户：
无论出于何种原因，在您的账户终止后：
在适用法律允许的最大范围内，HelloVideo 免除所有明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和非侵权的暗示保证。
在任何情况下，LIU SONGSONG、其董事、员工、合作伙伴、代理人、供应商或关联公司均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于：
在任何情况下，我们对您的总累计责任不超过在引起责任的事件发生前的 12 个月内您向 HelloVideo 支付的总金额。
您确认并同意：
您同意赔偿、辩护并使 LIU SONGSONG 及其高管、董事、员工、代理人、许可方和供应商免受因以下事项引起的任何索赔、诉讼、要求、责任和和解（包括律师费）的损害：
本服务条款受 LIU SONGSONG 所在地 10 Xiyuan Road, Sandun Town, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang 310030, China 司法管辖区的法律管辖并据其解释，不适用其法律冲突条款。
因本条款或本服务引起的或与之相关的任何争议，应在 10 Xiyuan Road, Sandun Town, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang 310030, China 的有管辖权的法院解决，您同意接受此类法院的个人管辖权和管辖地。
如果本条款的任何条款被认定为不可执行或无效，该条款将在消除其不可执行性或无效性所需的最低限度内受到限制或取消，本条款的其他部分将继续完全有效。
我们保留随时修改本条款的权利。当我们做出变更时：
如果本条款的任何条款被认定为无效、违法或不可执行，其余条款将继续完全有效。无效或不可执行的条款将被替换为最接近反映原条款意图的有效条款。
本服务条款连同我们的隐私政策和 Cookie 政策构成您与 LIU SONGSONG 之间关于使用 HelloVideo 的完整协议，并取代任何先前的协议或谅解。
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我们建议您定期查阅本条款，以了解任何更新或变更。